28 September : Dag van de klant

Beste klant,

Geef vandaag ook eens een oprechte "dank u wel" of een gemeend complimentje  aan die verkopers en verkoopsters die echt hun best doen om u elke dag van het jaar een "dag van de klant" te laten beleven.

Als u vandaag een lach geeft,  krijgt u zeker de rest van het jaar een lach terug !

Werk mee aan groot onderzoek rond Klant Beleving

"Hoe is het mogelijk dat ze dat zelf niet zien ?"

Denk jij dit soms over een winkel, een verkoper, een dienstverlener ? 

Veel organisaties willen klantgericht denken,   maar wij, klanten, laten niet altijd duidelijk weten wat we echt verwachten. 

Deel je positieve en negatieve klantervaringen en help mee organisaties en klanten dichter bij elkaar te brengen.

1. Deel je ervaringen door nu de Klant Beleving Vragenlijst in te vullen
2. Stuur dit bericht naar al je vrienden, familie en collega's

Alvast bedankt !

Els Dhaeze.

Consumenten Panel 1 - VOLZET

Voor mijn onderzoek naar Klant Belevingen zullen in de komende weken een groot aantal consumenten panels opgezet worden.

Hier worden klantbelevingen gedeeld, geanalyseerd,  gechallenged  en wordt vanuit het perspectief van de klant gekeken hoe organisaties (bedrijven en dienstverlenende instellingen) klantgerichter  te werk kunnen gaan.

Consumenten Panel 1  te Brugge op 26 September 2013 is reeds volzet

Wil u ook graag deelnemen aan een panel ?

1. Breng een divers groepje vrienden of collega's samen
2. Stuur een mail  naar contact@pitopia.be  
3. We bekijken samen de mogelijkheden rond plaats en tijdstip